Atlasīts 2019. gada janvāris

Visi notikumi

2019.01.08 Latvijas iedzīvotājs izsaka pateicību Valsts robežsardzes amatpersonām un darbiniekiem

Pagājušā gada izskaņā Valsts robežsardze saņēma vēstuli no kāda Latvijas iedzīvotāja, kurš sirsnīgi pateicas Valsts robežsardzes amatpersonām un darbiniekiem par profesionalitāti, atsaucību un iejūtību.

Iedzīvotājs pateicas Valsts robežsardzes Galvenās pārvaldes Lietvedības un arhīva nodaļai par izsmeļošu telefonkonsultāciju, Valsts Robežsardzes Ludzas pārvaldes Robežkontroles un imigrācijas kontroles dienestam par iesnieguma izskatīšanu un tajā esošā lūguma apmierināšanu, kā arī atbildēm uz interesējošiem jautājumiem, un Valsts robežsardzes Ludzas pārvaldes Terehovas robežkontroles punkta dienas maiņai, kas savus pienākumus pildīja pērnā gada 27. augustā, par atsaucību, iesaisti, konsultācijām un iedzīvotāja paralizētās vecmāmiņas sagaidīšanu pie robežas, sniegto palīdzību dokumentu noformēšanā un izsniegto vīzu, kas ļāva atvest vecmāmiņu uz Latviju rehabilitācijai pēc smagā insulta.

Vecmāmiņas pārvešanas dienā iedzīvotājs jau laicīgi ar sievu ieradās Terehovas robežkontroles punktā gaidīt medicīnisko transportu, kas bija devies uz Krieviju pakaļ vecmāmiņai. Līdz robežas šķērsošanas brīdim vīrieša vecmāmiņa jau 12 stundas bija gulējusi uz muguras, piesprādzēta ar drošības jostām pie medicīnas gultām.

[..Nevaru aprakstīt, cik ļoti mēs tajā dienā pārdzīvojām. Man un manai sievai izrakstīja caurlaides un ielaida robežkontroles teritorijā, kur mēs bez steigas un laikus aizpildījām visus dokumentus. Robežsargi ierādīja mums galdu, kur rakstīt, palīdzēja aizpildīt formas. Medicīnas transportu un dokumentus pārbaudīja ārpus rindas, ļoti ātri. Maiņas vecākais vairākas reizes mums atvainojās par gaidīšanu, skaidroja, ka šī ir nestandarta situācija un prasa savu laiku, bet es biju tuvu tam, lai raudātu, redzot, ka viņi patiesi cenšas mums palīdzēt. Mums izsniedza vīzu, mums novēlēja laimīgu ceļu, omei - veselību.]

Iedzīvotājs raksta, ka jau tajā pašā vakarā viņa vecmāmiņa uzsāka rehabilitācijas kursu Jūrmalā un robežkontroles punktā piedzīvotais viņai deva gan papildu spēkus, gan ticību labajam.

[..Vienkāršās lietas, kurām tik liela nozīme.. Sirsnīgs paldies - nemūžam neaizmirsīšu, ka palīdzējāt izglābt manu omi.]

Informāciju sagatavoja: Jolanta Babiško,
Valsts robežsardzes Galvenās pārvaldes Stratēģiskās attīstības un sabiedrisko attiecību nodaļas vecākā speciāliste, tālr. 67075617, mob. 20364206, e-pasts: jolanta.babisko@rs.gov.lv